Правила и условия

1. Виза, проездные документы и регистрация:

a) Стойки регистрации в аэропорту открываются за два часа до времени вылета по расписанию и закрываются за 30 минут до времени вылета по расписанию. Официальные процедуры, связанные с санитарным контролем и обеспечением безопасности, в разных аэропортах могут отличаться. Ответственность за соблюдение этих процедур лежит на пассажирах. Пассажиры, своевременно не прошедшие регистрацию, не будут допущены на рейс и утратят свой билет.

b) Пассажир несет ответственность за наличие у него действительных документов, включая визы, требуемых иммиграционными правилами при совершении поездки из пункта отправления в пункт назначения, включая любые промежуточные страны. Пассажиры обязаны соблюдать максимальную продолжительность пребывания, указанную в визе, а также количество въездов.

2. Регистрация багажа:

a) Максимальный вес одного места регистрируемого багажа составляет 23 кг при общих габаритах 158 см/62 дюйма (Ш+Г+Д).

b) Норма бесплатного провоза багажа для пассажиров, путешествующих по специальному тарифу, составляет 30 кг.

c) Для пассажиров, прибывающих из других аэропортов или отбывающих в другие аэропорты: при наличии мест пассажиры могут заранее забронировать желаемую норму провоза багажа и количество мест по номинальным тарифам.

d) Любой вес свыше забронированной нормы считается сверхнормативным багажом и оплачивается по соответствующему тарифу.

e) Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на младенцев, однако разрешен бесплатный провоз детской сумки и/или детского питания и/или складной люльки при условии, что их вес не превышает 2 кг.

f) За перевозку телевизора размером 40″ (дюймов) и больше взимается плата в размере 20 долларов США. Максимальный разрешенный размер составляет 60″ (дюймов). Телевизор следует предварительно зарегистрировать в системе и упаковать в соответствии со стандартами аэропорта.

g) За перевозку негабаритного багажа, общий размер которого превышает 203 см/62 дюйма (Ш+Г+Д), взимается плата в размере 15 долларов США. Его следует предварительно зарегистрировать в системе.

h) Ответственность компании Humo Air за утерю или повреждение багажа ограничивается тарифом 17 СДР за килограмм в соответствии с Варшавской конвенцией. Компания Humo Air не несет ответственности за какой-либо ущерб, нанесенный ценным вещам или документам.

i) На борт рейсов компании Humo Air не принимаются самобалансирующиеся электрические скутеры или персональные моторизованные транспортные средства, работающие на литиевых аккумуляторах. Список запрещенных к перевозке предметов см. на сайте www.flyhumo.com.

3. Ручная кладь:

a) Нормы провоза: в соответствии с тарифными правилами. Максимальные размеры ручной клади: 40 х 30 х 25 см (Basic) или 56 х 36 х 23 см (Standard, Special). За любую дополнительную единицу клади или за кладь, не соответствующую требованиям, при регистрации взимается плата как за сверхнормативный багаж. Кроме того, нормы провоза можно проверить до пункта выхода на посадку.

4. Время вылета, изменения, отмены и кредиты:

a) Бронирование может быть изменено/отменено в соответствии с применимыми тарифными правилами. За изменение и отмену взимается плата.

b) При групповом бронировании плата за изменение и отмену бронирования может отличаться. Обратитесь в агентство, выдавшее вам документ.

c) Возврат стоимости билета и дополнительных услуг по выбору Пассажира может осуществляться в виде зачисления на лицевой счет пассажира в системе бронирования компании Humo Air, для дальнейшего использования с целью приобретения авиабилетов и дополнительных услуг, независимо от способа их приобретения, в соответствии с тарифными правилами/условиями получения дополнительной услуги, установленными Перевозчиком.

d) *Официальные налоги, пошлины и любые другие сборы могут быть изменены без предварительного уведомления.

e) Расписание рейсов может быть изменено в период между датой бронирования и датой осуществления рейса.

f) При бронировании пассажиры должны указать свой действующий адрес электронной почты, номер мобильного телефона и номер телефона в поездке. Все изменения в расписании будут доводиться до сведения пассажиров по контактным данным, указанным при бронировании.

5. Несовершеннолетние дети и младенцы, путешествующие без сопровождения:

a) На наши рейсы не допускаются дети в возрасте до 16 лет, путешествующие без сопровождения. Пассажиры, сопровождающие детей, должны быть старше 18 лет.

b) На рейсы компании Humo Air не допускаются младенцы в возрасте до 2 дней после рождения. Для младенцев в возрасте 3–6 дней требуется оформить разрешение на перелет или форму освобождения от ответственности, подписанную родителями. Младенцы старше 7 дней допускаются на рейсы без ограничений.

6. Комиссионный сбор:

a) Уполномоченные агенты по продажам компании Humo Air имеют право взимать комиссионный сбор сверх общей стоимости поездки по вашему маршруту. Величина этих сборов регулируется, актуальные комиссии в разрезе стран указаны на сайте www.flyhumo.com. Уполномоченные агенты обязаны предоставлять эту информацию по требованию с целью проверки комиссии.

7. Автобусные перевозки, автомобильные перевозки, страхование в поездках и другие сторонние услуги:

a) Автобусные перевозки, автомобильные перевозки, страхование в поездках и некоторые другие услуги предоставляются третьими сторонами, и компания Humo Air не несет ответственности за какой-либо прямой, косвенный или случайный ущерб или любой другой ущерб, причиненный в результате какого-либо действия или бездействия вне контроля компании, включая, помимо прочего, любое проявление халатности, несоблюдение или нарушение договора любой третьей стороной, которая предоставляет какие-либо товары или услуги для поездки.

8. Дополнительная информация:

a) Приобретая данный билет, пассажир подтверждает, что он/она соглашается и принимает все условия перевозки https://www.flyhumo.com en/conditions-carriage, а также правила, выложенные и периодически изменяемые Перевозчиком на своем сайте www.flyhumo.com. В случае возникновения любого спора, связанного с какой-либо/всеми услугами, предоставляемыми Перевозчиком и/или любым из его уполномоченных представителей до, во время и/или после предоставления услуги, этот спор должен выдвигаться, оформляться, регистрироваться и /или представляться, передаваться в производство и окончательно разрешаться исключительно арбитражем в соответствии с законодательством Узбекистана, правила которого считаются включенными в настоящий пункт посредством ссылки. Количество арбитров: один. Арбитраж должен проводиться на узбекском языке, все документы должны быть составлены на узбекском/английском языке.

b) Рейс по данному билету, осуществляемый компанией Humo Air, обозначается кодом «HJ» напротив соответствующего полетного сегмента(ов), указанного выше. Если данный билет предусматривает перевозку другим перевозчиком, компания Humo Air выступает исключительно в качестве агента упомянутого другого перевозчика.

c) Компания Humo Air несет ответственность только за ущерб, причиненный во время перевозки на рейсах или в полетных сегментах, где в графе перевозки указан код HJ. Если компания Humo Air оформляет билет или регистрирует багаж для перевозки другим перевозчиком, она действует исключительно в качестве агента упомянутого другого перевозчика. Однако претензию в отношении зарегистрированного багажа вы можете предъявить первому или последнему перевозчику.